666ve গোপনীয়তা নীতি

এক নজরে গোপনীয়তা

নীচের কার্ডগুলি এই গোপনীয়তা নীতির ছয়টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক সংক্ষেপ করে। সম্পূর্ণ আইনি বিবরণ নীচে নম্বরযুক্ত বিভাগে অনুসরণ করে।

২. আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করা তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার সম্পর্কে আমরা যে তথ্য তৈরি করি এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে আমরা যে তথ্য পাই (যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী)।

২.১ আপনি আমাদের যে তথ্য প্রদান করেন

• নিবন্ধন বিবরণ: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা।
• পরিচয় যাচাইকরণ দলিল: KYC চেকের সময় জমা দেওয়া সরকার-ইস্যুকৃত আইডি, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• আর্থিক তথ্য: জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য যথেষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, Rocket নম্বর)। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়, 666ve দ্বারা সংরক্ষিত নয়।
• যোগাযোগ: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে চিঠিপত্রের রেকর্ড, ইমেইল, লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং আপনার সরবরাহ করা যেকোনো ডকুমেন্টেশন সহ।

২.২ আপনার সম্পর্কে আমরা যে তথ্য তৈরি করি

• লেনদেন রেকর্ড: টাইমস্ট্যাম্প সহ জমা, উত্তোলন, রাখা বাজি, খেলা গেম এবং দাবি করা বোনাসের সম্পূর্ণ ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ এবং রেফারেল উৎস।
• আচরণগত ডেটা: ঝুঁকিতে থাকতে পারে এমন খেলোয়াড়দের চিহ্নিত করতে এবং সমর্থন করতে গেমপ্লে প্যাটার্ন, গেম পছন্দ, সেশনের ফ্রিকোয়েন্সি এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার।

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard): অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট এবং ডেবিট পুনর্মিলন করতে প্রয়োজনীয় লেনদেনের অবস্থা এবং নিশ্চিতকরণ ডেটা।
• পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার: KYC-এর সময় ব্যবহৃত স্বয়ংক্রিয় ডকুমেন্ট চেকের ফলাফল, একটি জমা দেওয়া নথি খাঁটি কিনা এবং আপনার সরবরাহ করা বিবরণের সাথে মেলে কিনা তা নিশ্চিত করে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের রক্ষা করতে অ্যান্টি-ফ্রড এবং AML বাধ্যবাধকতার অধীনে শেয়ার করা ঝুঁকি-স্কোরিং ডেটা।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

666ve নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তির পালন: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আপনি অনুরোধ করা গেমিং পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) বিধিমালা, নো-ইউর-কাস্টমার (KYC) প্রয়োজনীয়তা এবং অন্য কোনো প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ যেখানে এই ধরনের স্বার্থ আপনার অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা অতিক্রম করা হয় না।
• সম্মতি: যেখানে আপনি নির্দিষ্ট সম্মতি দিয়েছেন (উদাহরণস্বরূপ, প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে অপ্ট-ইন করা)। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ আপডেট করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৬. পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক নিরাপত্তা

আপনি 666ve-তে জমা করলে বা উত্তোলনের অনুরোধ করলে, আপনার পেমেন্টের বিবরণ SSL-এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং অংশীদারদের কাছে নিরাপদে প্রেরণ করা হয়। 666ve আমাদের নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV কোড বা সম্পূর্ণ মোবাইল-ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট রেফারেন্স (যেমন আংশিক bKash নম্বর বা শেষ-চার-অঙ্কের রেফারেন্স) শুধুমাত্র লেনদেন পুনর্মিলন এবং সাপোর্ট প্রশ্ন সক্ষম করার জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে একটি অননুমোদিত লেনদেন হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 666ve তদন্ত করবে এবং যেখানে একটি লেনদেন অননুমোদিত হিসেবে নিশ্চিত হবে, প্রযোজ্য শর্তাবলী অনুযায়ী যথাযথ প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেবে।

৮. ডেটা ধারণ

666ve আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততদিন ধরে রাখে যতদিন এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যেকোনো আইনি, অ্যাকাউন্টিং বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের উদ্দেশ্য সহ। AML রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট ডেটা ধরে রাখা হয়।

যোগাযোগ এবং সাপোর্ট রেকর্ড শেষ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে তিন বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। প্রযুক্তিগত লগ ডেটা (IP ঠিকানা, সেশন লগ) 12 মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়। যেখানে আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেছেন এবং আমাদের আইনগতভাবে এটি ধরে রাখতে হবে না, আমরা আপনার যাচাইকৃত অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে এটি মুছে দেব।

১০. ডেটা নিরাপত্তা

666ve আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে আকস্মিক বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং দুর্বলতা পরীক্ষা এবং সীমাবদ্ধ শারীরিক ও যৌক্তিক অ্যাক্সেস সহ নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ।

ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। যদিও আমরা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত উপায় ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার চেষ্টা করি, আমরা পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। যদি ডেটা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার উচ্চ ঝুঁকির ফলে হতে পারে, আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী অযথা বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে অবহিত করব।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

666ve যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। আপডেট করা নীতিতে সর্বদা এই পেজের শীর্ষে একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ থাকবে।

একটি সংশোধিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরে 666ve-এর অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজ পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।